Politique de confidentialité

Axpo Holding AG, Parkstrasse 23, CH - 5401 Baden, est responsable du traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité. Le groupe Axpo se compose de différentes sociétés, qui figurent dans le rapport financier actuel. Dans la mesure où Axpo Holding AG n’est pas elle-même responsable du traitement de vos données et dans la mesure où les termes « Axpo », « nous » ou « notre » sont mentionnés ci-dessous, nous nous référons à la société concernée du groupe Axpo qui est responsable du traitement de vos données.

Si vous avez d’autres questions sur la présente politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles et/ou l’exercice de vos droits dans ce contexte, vous pouvez nous contacter comme suit (e-mail).

Notre délégué à la protection des données se réjouit de votre demande et s’occupera de votre demande. Pour des raisons de sécurité, Axpo peut prendre les mesures appropriées pour vérifier votre identité.

Les personnes résidant dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni peuvent également contacter les représentants suivants dans l’EEE et au Royaume-Uni :

• EEE : Axpo Italia S.p.A., Via XII Ottobre 1, 16121 Genova GE, Italie ; Messagerie électronique
• Royaume-Uni : Axpo UK Limited, 38 Threadneedle Street, Londres EC2R 8AY, Royaume-Uni ; Messagerie électronique

Lorsque vous visitez ce site web, lorsque vous utilisez nos services en ligne ou nos applications ou lorsque vous postulez à un emploi chez nous, et dans d’autres cas, diverses données personnelles vous concernant sont collectées, stockées et traitées ultérieurement. Cela s’applique en particulier aux données à caractère personnel suivantes et est effectué dans les situations suivantes aux fins énumérées ci-dessous :

2.1. Visiter notre site web

2.1.1. Données de journal

Lorsque vous visitez notre site web, des données techniques sont collectées, à savoir votre adresse IP ou l’adresse IP de votre fournisseur d’accès à Internet, la page d’accueil à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site web, le type de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, les pages visitées sous www.axpo.com, les heures et la date d’accès (ci-après dénommées « données de connexion »). Ces données sont automatiquement stockées dans des fichiers journaux pendant une période de 6 mois.

Nous traitons ces données de connexion dans le but d’alimenter au mieux notre site web, en particulier pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent ce site web ; Ils sont également évalués à des fins statistiques et utilisés pour des mesures internes visant à améliorer la sécurité et la qualité.

2.1.2. Les cookies

Ce site Web utilise également des cookies pour suivre l’utilisation du site Web. Il s’agit de petits fichiers qu’un portail web laisse sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous le visitez. Cela permet au site Web de « se souvenir » de certaines entrées et paramètres (par exemple, la connexion, la langue, la taille de la police et d’autres préférences d’affichage) sur une certaine période de temps, et vous n’avez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez et naviguez sur le portail. Sur notre site web, nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation de notre site web. Il s’agit, notamment, de se souvenir de votre participation à une enquête sur l’utilité du contenu (afin qu’il ne vous soit pas demandé de répondre à nouveau par une fenêtre pop-up) ou de votre décision d’utiliser (ou non) des cookies sur ce portail. De plus, certaines vidéos intégrées sur nos pages utilisent des cookies pour compiler des statistiques anonymes sur les pages précédemment visitées et les vidéos sélectionnées.

Les informations collectées par le biais des cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier, et les cookies n’ont pas d’autres fins que celles énoncées ici. Bien que l’acceptation des cookies ne soit pas strictement nécessaire à l’utilisation du site Web, elle rend la navigation plus agréable. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur Web. Vous pouvez découvrir comment ici : www.aboutcookies.org.

Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour empêcher le placement de cookies. Cependant, vous devrez peut-être ajuster manuellement certains paramètres chaque fois que vous visitez une page et accepter la dégradation de certaines fonctions.

2.1.3. Plugins sociaux

Ce site Web contient des plugins sociaux, tels que le bouton « J’aime » de Facebook. Lors de l’accès au site web, ceux-ci déclenchent automatiquement une transmission de vos données (adresse IP, date et heure de la visite, etc.) au fournisseur respectif, que vous cliquiez sur le bouton ou que vous soyez membre de ces réseaux sociaux ou non. Le traitement par ces tiers est soumis à leurs propres politiques de confidentialité :

2.1.4. Analyse Web, suivi et automatisation du marketing

Des outils d’analyse publicitaire sont utilisés pour l’évaluation anonyme des données d’utilisation (données de connexion), ce qui permet d’identifier les tendances et d’améliorer notre offre en ligne. Par conséquent, ces données ne sont pas seulement traitées par Axpo, mais aussi par les fournisseurs de ces outils pour le compte d’Axpo. Les fournisseurs utiliseront ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Grâce aux outils de suivi et d’automatisation du marketing, vos données de contact, avec lesquelles vous vous identifiez activement via un formulaire de contact pour les newsletters et les communiqués de presse, peuvent être automatiquement transférées vers notre base de données de contacts. Les fournisseurs peuvent également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte des fournisseurs. L’adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données des fournisseurs concernés (voir conditions ci-dessous).

2.1.5. Liens provenant de sites web tiers

Ce site Web peut contenir du contenu de tiers ou des liens vers des sites Web de tiers, qui sont fournis uniquement pour des raisons de convivialité et d’information. Nous attirons votre attention sur le fait que cette politique de confidentialité ne s’étend pas à ce type de contenu ou aux sites Web de tiers. Les contenus ou les sites Web de tiers, y compris les sites Web de tiers qui renvoient au site Internet d’Axpo, qui les affichent dans des cadres ou qui sont affichés dans des cadres sur ce site Web, échappent à notre contrôle. Axpo décline toute responsabilité quant à l’exactitude, l’exhaustivité et la légalité des contenus et des liens vers d’autres sites Web qu’ils contiennent, ainsi que pour les offres, services et autres contenus dans ces contenus. Votre utilisation de ce contenu ou de ces sites Web est à vos risques et périls.

2.1.6. Utilisation des services en ligne ou des applications

En vous inscrivant à des offres ou des applications en ligne, en répondant à des sondages ou par le biais d’autres interactions sur notre site Web, vous nous fournissez des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail (« Données de contenu »). Si vous utilisez l’une de nos offres ou applications en ligne, nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous fournir ce service et le traiter à votre satisfaction.

Si vous vous inscrivez à une newsletter, vos données personnelles seront utilisées pour traiter la newsletter. En vous inscrivant, vous consentez à l’envoi de newsletters électroniques. Vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment via un lien correspondant dans la newsletter et révoquer ainsi votre consentement.

2.2. Traitement des données de contact

Lorsque nous établissons et traitons des relations commerciales avec des fournisseurs, des clients et des partenaires, nous traitons et stockons les données personnelles de leurs employés et auxiliaires dans le but de lancer et d’exécuter des contrats, à des fins de planification, de comptabilité et à d’autres fins liées au contrat. En fonction du domaine d’activité, nous sommes également amenés à examiner de plus près l’entreprise concernée et ses employés, par exemple au moyen d’un audit de sécurité. Dans ce cas, nous pouvons collecter et traiter d’autres informations auprès de fournisseurs tiers. Nous pouvons également traiter des données personnelles pour améliorer notre orientation client, notre satisfaction et notre fidélité (gestion de la relation client/fournisseur).

2.3. Traitement des données pour les applications et dans le processus de candidature

Dans le cas des candidatures, la personne responsable du traitement – il s’agit généralement de l’entreprise qui a publié le poste concerné ou à laquelle vous postulez – traite les données personnelles des candidats dans le but de traiter le processus de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C’est notamment le cas si un demandeur soumet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique. Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature dans le but de traiter le processus de candidature respectif, dans la mesure où cela est nécessaire pour l’examen de votre dossier de candidature en rapport avec le poste à pourvoir et, en cas de succès, pour la préparation de la relation de travail.

En fonction de la finalité, notre traitement repose sur différentes bases juridiques. Nous pouvons notamment traiter des données à caractère personnel si le traitement :

a)    est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir nos services en ligne ou applications conformément à nos conditions d’utilisation, ou pour traiter votre demande (action précontractuelle) ;

b)    est nécessaire à l’exercice d’intérêts légitimes (voir exemples ci-dessous) ;

c)     est fondée sur un consentement effectif qui n’a pas été révoqué ;

d)    est nécessaire pour se conformer aux obligations légales.

Les intérêts légitimes comprennent, par exemple :

a)    notre service clientèle et le maintien de nos relations commerciales (par exemple, le maintien des contacts, la communication avec nos partenaires commerciaux) ;

b)    les activités de publicité et de marketing ;

c)     la possibilité de mieux connaître les utilisateurs de notre site web et de nos services en ligne ;

d)    l’amélioration et le développement de nos produits et services (par exemple, la sécurité informatique dans le cadre de l’utilisation de notre site web ; Améliorer notre gamme de services en ligne) ;

e)    la gestion intragroupe, y compris l’échange de données avec d’autres sociétés du groupe.

En règle générale, il n’y a aucune obligation de nous communiquer des données personnelles. Cependant, nous devrons collecter et traiter les données personnelles nécessaires à l’établissement et au traitement d’une relation contractuelle avec vous ou une entreprise pour laquelle vous travaillez. Le traitement des données de connexion et de certaines autres données lors de l’utilisation de sites web est également techniquement inévitable. Lorsque nous communiquons avec nous, nous devons également traiter au moins les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous vous transmettons.

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi qui vous est applicable :

Droit à l’information : Vous pouvez consulter et faire une copie de cette politique de confidentialité à tout moment à partir de n’importe quelle page de notre site Web.

Droit à l’information : Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles que nous stockons. Dans certains cas, le droit à l’information peut être limité ou exclu, en particulier s’il existe des doutes sur l’identité ou si cela est nécessaire pour la protection d’autres personnes.

Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger ou compléter les données personnelles incorrectes ou incomplètes et d’être informé de la correction.

Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies, si vous avez retiré votre consentement ou vous êtes opposé au traitement, ou si les données personnelles sont traitées illégalement.

Droit à la limitation du traitement : Sous certaines conditions, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition que le traitement spécifique des données soit basé sur votre consentement ou qu’il soit nécessaire à l’exécution du contrat et que le traitement soit effectué à l’aide de processus automatisés.

Droit de rétractation : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement précédemment donné à un traitement particulier. La révocation n’est valable que pour l’avenir ; Les activités de traitement effectuées dans le passé sur la base de votre consentement ne seront pas affectées par votre révocation et resteront légales.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment et révoquer généralement librement votre consentement au traitement des données. En particulier, il existe un droit d’opposition au traitement des données en relation avec la publicité directe (par exemple, les newsletters).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données compétent.

Droit d’introduire une plainte : Vous êtes libre de vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits sont violés par un traitement de données particulier. En Suisse, veuillez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Nous pouvons communiquer vos données personnelles, que nous traitons aux fins susmentionnées, à d’autres sociétés du groupe Axpo au sein de notre groupe (groupe Axpo). Une annonce est faite exclusivement à des fins d’administration interne au groupe (par exemple, comptabilité, gestion centralisée des clients, etc.).

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers en dehors du groupe Axpo. Axpo se réserve le droit de transmettre vos données personnelles à d’autres entreprises dans la mesure nécessaire à la fourniture de services à Axpo. Lors du traitement de vos données personnelles, ces sociétés sont tenues (par exemple par contrat) de se conformer aux lois applicables et à nos réglementations en matière de protection des données lors du traitement de vos données personnelles. En outre, Axpo ne transmettra vos données à d’autres tiers que si et dans la mesure où cela est requis ou autorisé par la loi applicable, sur la base d’ordonnances judiciaires ou d’une réglementation officielle.

Le groupe Axpo produit, commercialise et vend de l’énergie en Suisse, en Europe, à Singapour et aux États-Unis.

Dans le cadre de nos activités et conformément aux finalités du traitement des données énoncées au point 2, nous pouvons transférer des données à des tiers dans la mesure où un tel transfert est autorisé et que nous jugeons approprié qu’ils traitent les données pour nous ou, le cas échéant, à leurs propres fins. En particulier, les catégories de destinataires suivantes peuvent être affectées :

• nos prestataires de services (au sein du groupe Axpo ou à l’extérieur, tels que les banques, les assurances), y compris les sous-traitants (tels que les fournisseurs informatiques) ;  
• concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;  
• Clientèle;  
• les autorités ou tribunaux nationaux et étrangers ;  
• les médias ;  
• le public, y compris les utilisateurs de nos sites Web et des médias sociaux ;  
• concurrents, organisations industrielles, associations, organisations et autres entités ;  
• Acquéreurs ou parties intéressées par l’acquisition d’unités d’affaires, de sociétés ou d’autres parties du groupe Axpo ;  
• d’autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou en cours ;  
• sociétés affiliées du groupe Axpo ;  

(ci-après dénommés collectivement les « Destinataires »).

Certains destinataires peuvent être situés en Suisse, mais aussi dans n’importe quel autre pays du monde. En particulier, vous devez vous attendre à ce que vos données soient transférées dans tous les pays dans lesquels le groupe Axpo est représenté par des filiales, des succursales ou d’autres bureaux, ainsi que vers d’autres pays d’Europe, d’Asie et des États-Unis où se trouvent nos prestataires de services (tels que Microsoft, SAP, Amazon, Salesforce). Voir aussi le rapport annuel d’Axpo Holding AG [lien vers le rapport] pour connaître la localisation des sociétés du groupe.

Si un destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d’une protection juridique des données suffisante, nous l’obligerons à se conformer à la protection des données (nous utilisons à cette fin les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, que vous pouvez consulter ici ), à moins que le destinataire ne soit soumis à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et que nous ne puissions pas invoquer une exception. Une exception peut s’appliquer, par exemple, dans le cas d’une procédure judiciaire à l’étranger, mais aussi dans les cas où il existe un intérêt public supérieur ou où l’exécution d’un contrat exige la divulgation, si vous y avez consenti ou si les données ont été mises à la disposition générale par vous et que vous ne vous êtes pas opposé au traitement.

Vos données personnelles ne seront conservées par nous conformément aux lois applicables en matière de protection des données qu’aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de l’objectif indiqué. Les données techniques (fichiers e.g. log), les cookies ou les informations en relation avec les plug-ins sociaux seront supprimés au plus tard après 6 mois, dans la mesure où nous sommes responsables du traitement correspondant.

Si un processus de candidature est couronné de succès, les données transmises dans ce cadre peuvent continuer à être stockées aux fins de l’exécution de la relation de travail dans le respect des dispositions légales, dans la mesure où cela est nécessaire à la mise en œuvre de la relation de travail. Si aucun emploi n’est obtenu, les documents de candidature seront automatiquement supprimés six mois après la notification de la décision de rejet, à condition que la suppression n’entre pas en conflit avec d’autres intérêts légitimes du responsable du traitement.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles. Seules les personnes ont accès à vos données à caractère personnel si et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites ici et à l’exercice de l’activité concernée (par exemple, les responsables des ressources humaines ; Gestionnaires de systèmes informatiques). Toute personne est soumise à l’obligation de traiter les données personnelles de manière confidentielle et exclusivement conformément aux règles et réglementations applicables en matière de protection des données. Les transmissions de données s’effectuent via un réseau ouvert, accessible et transfrontalier et sont transmises de manière non cryptée. Axpo a toutefois pris des mesures de sécurité pour protéger les données contre les actions non autorisées et pour garantir l’authenticité du site web, l’intégrité des données et la confidentialité des données transmises via le réseau interne du groupe (intranet). Néanmoins, il n’est pas exclu que les données envoyées de cette manière soient perdues, consultées par des tiers et que le contact avec nous puisse ainsi être retracé. Par conséquent, cela peut entraîner la divulgation ou la modification de vos données en termes de contenu, c’est-à-dire même dans des pays ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection des données. En outre, les données personnelles peuvent également être transférées via ou vers des pays ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection des données.

La présente politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre à la seule discrétion d’Axpo et sans préavis afin de l’adapter aux développements juridiques, réglementaires, techniques, économiques ou autres. La version valide et consultable de la déclaration de protection des données au moment du traitement de vos données personnelles s’applique.

Dernière mise à jour : 30.08.2023