Informacje prawne

Administratorem danych osobowych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000020839, NIP: 5262483798, REGON: 016380846, kapitał zakładowy: 241 250 000,00 PLN („Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe następujących podmiotów: osób korzystających ze stron internetowych Administratora, kontrahentów i reprezentantów kontrahentów Administratora, użytkowników konta („Użytkownicy eBOK”) w serwisie eBOK („eBOK”), osób kontaktujących się z Administratorem oraz kandydatów do pracy.

Przetwarzane przez Administratora dane osobowe obejmują:

1)     dane osobowe kontrahentów Administratora: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, PESEL, firma, NIP, numer umowy;

2)     dane osobowe Użytkowników eBOK: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, PESEL lub NIP, numer umowy sprzedaży energii elektrycznej, dane zawarte w fakturach elektronicznych, dane dot. salda zadłużenia i terminów płatności;

3)     dane osobowe reprezentantów kontrahentów: imię, nazwisko, stanowisko lub funkcja, numer telefonu służbowego i adresy służbowej poczty elektronicznej;

4)     dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej wybieram axpo („Wybieram Axpo”), do których Administrator kieruje indywidualne oferty: NIP, adres email, numer telefonu, inne dane osobowe zawarte na fakturze u innego sprzedawcy;

5)     dane osobowe osób kontaktujących się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy lub drogą mailową: imię i nazwisko, adres e-mail, IP komputera oraz inne dane osobowe zawarte w treści zapytania;

6)     dane osobowe odwiedzających strony internetowe: numer IP komputera;

7)     dane osobowe kandydatów do pracy: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail oraz inne dane osobowe zawarte w aplikacji do pracy;

8)     dane osobowe osób kontaktujących się telefonicznie z Administratorem: imię i nazwisko, nazwa klienta/NIP, nr telefonu adres, adresy poczty elektronicznej;

9)     dane osobowe zgromadzone na nagraniach rozmów telefonicznych: imię i nazwisko, nazwa klienta, NIP, nr telefonu, adres, adresy poczty elektronicznej.

Dane osobowe będą przetwarzane w celach:

1)     zawarcia i realizacji umowy sprzedaży energii;

2)     zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;

3)     składania osobom zainteresowanym indywidualnych ofert;

4)     wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych;

5)     marketingowych;

6)     realizacji programów promocyjnych organizowanych przez Administratora;

7)     prowadzenia procesu rekrutacji;

8)     kontaktu z osobami kierującymi zapytania lub wiadomości do Administratora za pomocą formularza kontaktowego lub drogą mailową albo w formie telefonicznej;

9)      bieżącej obsługi klientów.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych stanowią:

1)     art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. zgoda – w przypadku wysłania formularza na Wybieram Axpo, wysyłania ofert marketingowych oraz kontaktu z Administratorem;

2)     art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. niezbędność przetwarzania danych osobowych do zawarcia i wykonania umowy, w tym umowy z Użytkownikami eBOK oraz klientami kontaktującymi się telefonicznie, a także niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy;

3)     art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. obowiązek prawny – w przypadku wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego i przechowywania ich w dokumentacji księgowej oraz w przypadku przeprowadzenia rekrutacji;

4)     art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości ustalenia i dochodzenia przez Administratora roszczeń oraz obrony przed roszczeniami;

5)     art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na organizacji i przeprowadzeniu programów promocyjnych organizowanych przez Administratora;

6)     art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na przetwarzaniu danych osobowych osób, które nie są klientami AXPO, znajdujących się na nagraniach rozmów telefonicznych.

Dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności instytucjom uprawnionym do kontroli działalności Administratora lub instytucjom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, a także podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi z zakresu outsourcingu procesów księgowych, audytorom, doradcom prawnym lub podatkowym oraz dostawcom usług IT.

Dostęp do danych osobowych mają tylko osoby, w przypadku których istnieje uzasadnienie takiego dostępu z uwagi na wykonywane zadania i świadczone usługi. Wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności danych i ich zabezpieczenia przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

Administrator może ujawnić dane osobowe przetwarzane przez niego w celach opisanych w niniejszej Polityce Prywatności w ramach Grupy Axpo oraz innym podmiotom zależnym od Administratora. Ujawnienie ma miejsce wyłącznie do celów zarządzania wewnątrz przedsiębiorstwa (np. w celach księgowych, w celu scentralizowanego zarządzania kontrahentami itp.).

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez:

1)     okres realizacji umowy sprzedaży energii oraz umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz po ich wygaśnięciu do końca okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń; albo

2)    okres wynikający z właściwych przepisów prawa; albo

3)    okres obowiązywania programów promocyjnych Administratora; albo

4)     w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych do momentu wycofania zgody; albo

5)    okres trwania rekrutacji - w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w procesach rekrutacji prowadzonych w przyszłości dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż 12 miesięcy,

6)    w przypadku Użytkowników eBOK: przez okres posiadania aktywnego konta w eBOK;

7)    w przypadku klientów kontaktujących się telefonicznie z Administratorem: przez okres obowiązywania umowy, a następnie do końca okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających;

8)     w przypadku danych osób niebędących klientami zgromadzonych na nagraniach rozmów telefonicznych dane będą przetwarzane przez 24 miesiące od dokonania nagrania.

W przypadku zgłoszenia roszczenia przez daną osobę okres przechowywania i przetwarzania jej danych osobowych może ulec przedłużeniu, jeśli będzie to niezbędne dla rozpatrzenia roszczenia i ewentualnej obrony przed takim roszczeniem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do: zawarcia i realizacji umowy sprzedaży energii oraz umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (w szczególności konta eBOK), udziału w programach promocyjnych oraz udziału w procesie rekrutacyjnym.

Źródłem pochodzenia danych osobowych:

1)     kontrahentów Administratora,

2)     Użytkowników eBOK,

3)     osób korzystających z Wybieram Axpo,

4)     osób kontaktujących się z Administratorem,

5)     kandydatów do pracy,

są osoby, których dane dotyczą, lub kontrahenci Administratora.

Źródłem pochodzenia danych osobowych reprezentantów kontrahentów są kontrahenci Administratora.

Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z następujących praw:

1)     prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, a także otrzymania ich kopii,

2)     prawa do sprostowania swoich danych osobowych,

3)     prawa do usunięcia swoich danych osobowych,

4)     prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

5)     prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – konieczne jest wskazanie szczególnej sytuacji, która w Państwa ocenie uzasadnia zaprzestanie przetwarzania,

6)     prawa do przenoszenia danych – jeżeli Administrator uzyskał dane osobowe na podstawie Państwa zgody lub umowy,

7)     prawa do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu – o ile podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda,

8)     prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora – organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Administrator podejmuje odpowiednie działania techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych. Państwa dane osobowe są dostępne tylko dla osób, które potrzebują ich do celów i zadań opisanych w niniejszej polityce prywatności (np. pracownicy działu kadr, administratorzy systemów informatycznych). Wszystkie te osoby są zobowiązane do traktowania danych osobowych w sposób poufny i wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami w zakresie ochrony danych osobowych. Dane są nam przekazywane w formie niezaszyfrowanej, za pomocą otwartej, transgranicznej sieci dostępnej dla każdego. Jednakże Administrator wdrożył środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem oraz zapewnienia autentyczności strony internetowej, integralności danych oraz poufności danych przekazywanych za pośrednictwem sieci wewnętrznej grupy (Intranetu).

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora – AXPO Holding AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej.

W pozostałych przypadkach Administrator przekazuje dane osobowe zgodnie z wymogami RODO, zawartymi m.in. w art. 46 RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.

Administrator może podejmować decyzje oparte na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu w oparciu o dane osobowe Użytkowników eBOK.

W pozostałych przypadkach Administrator nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w oparciu o Państwa dane osobowe.

Nasza strona internetowa Wybieram Axpo korzysta z narzędzia Microsoft Ads, które jest udostępniane przez firmę Microsoft Corporation. Microsoft Ads to usługa, która umożliwia nam wyświetlanie spersonalizowanych reklam w sieciach reklamowych Microsoft, takich jak Bing Ads.

Microsoft Ads używa plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia w celu zbierania i analizowania informacji o zachowaniach użytkowników na naszej stronie internetowej. Te informacje mogą obejmować przeglądane przez użytkownika strony, czasy interakcji, adresy IP i identyfikatory urządzeń. Dane te są wykorzystywane do personalizacji i wyświetlania reklam odpowiadających preferencjom użytkowników.

Korzystając z Wybieram Axpo, zgadzasz się na przetwarzanie przez nas oraz przez Microsoft opisanych wyżej danych w celu personalizacji reklam. Możesz zarządzać ustawieniami prywatności dotyczącymi reklam, w tym wyłączać spersonalizowane reklamy na podstawie aktywności przeglądarki oraz ustawień urządzenia.

Więcej informacji na temat sposobu działania Microsoft Ads oraz prywatności można znaleźć na stronie internetowej firmy Microsoft: Microsoft Privacy Statement.

Kontakt z Administratorem mogą Państwo nawiązać na kilka sposób:

1)     wysyłając wiadomość e-mail na adres: privacy@axpo.pl;

2)     wysyłając list na adres siedziby Administratora.

Rekomendowanym sposobem nawiązania kontaktu w zakresie Państwa danych osobowych jest kontakt mailowy.

Osoba, która złożyła wniosek lub żądanie dotyczące przetwarzania jej danych osobowych, w ramach korzystania z przysługujących jej praw, może zostać poproszona o odpowiedź na kilka pytań, które umożliwią weryfikację jej tożsamości.

Strony internetowe Administratora używają również plików cookies do śledzenia sposobu korzystania ze strony. Pliki cookies to małe pliki danych, które portal internetowy pozostawia na komputerze, tablecie lub smartfonie podczas wizyty na danej stronie. Za pomocą plików cookies witryna może „zapamiętywać” niektóre dane wejściowe i ustawienia (np. login, język, wielkość czcionki i inne preferencje) na pewien okres, a użytkownik nie musi ponownie wprowadzać tych parametrów podczas ponownej wizyty lub korzystania z portalu.

Informacje odnośnie do plików cookies zbieranych oraz wykorzystywanych na Wybieram Axpo znajdują się na stronie internetowej tego serwisu. Poniższe ma zastosowanie do wszystkich pozostałych stron internetowych Administratora.

Cookies „serwisowe”

Administrator wykorzystuje tzw. cookies serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną. Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies).

Cookies „analityczne”

Administrator wykorzystuje tzw. cookies analityczne, w celu poprawy jakości usług na stronach internetowych. W  związku z tym Administrator oraz inne podmioty, świadczące na jego rzecz usługi analityczne i statystyczne, korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują pliki cookies Google Analytics służące do analizy sposobu korzystania ze stron internetowych przez użytkownika, do  tworzenia statystyk i  raportów dotyczących funkcjonowania stron internetowych.

Cookies „marketingowe”

Administrator oraz jego zaufani partnerzy, wykorzystują również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do użytkowników reklamy behawioralnej. W tym celu Administrator oraz zaufani partnerzy przechowują informacje lub uzyskują dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.).

Zarządzanie ustawieniami cookies

Serwisowe pliki cookies, które są niezbędne do korzystania ze strony internetowej, są automatycznie instalowane w urządzeniu użytkownika. Ich stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści) – użytkownik nie ma możliwości zrezygnowania z tych plików cookies, jeśli chce korzystać ze stron internetowych.

Analityczne oraz marketingowe pliki cookies nie są automatycznie instalowane przez Administratora. Użytkownik może udzielić Administratorowi zezwolenia na instalację analitycznych plików cookies poprzez wyrażenie zgody.

Użytkownik może wyrazić zgodę na instalację analitycznych oraz marketingowych plików cookies poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie pliki cookie” na banerze pojawiającym się po wejściu na stronę internetową. Wówczas Administrator będzie uprawniony do instalacji analitycznych oraz marketingowych plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki wykorzystywanej przez użytkownika (w przypadku ustawień domyślnych instalowane są wszystkie pliki cookies).

Użytkownik może wyrazić zgodę na instalację tylko wybranych analitycznych lub marketingowych plików cookies. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk „Ustawienia plików cookie” na banerze pojawiającym się po wejściu na stronę internetową i wybrać pliki cookies, na których instalację użytkownik chce wyrazić zgodę. Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. W tym celu użytkownik powinien zmienić ustawienia przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

W przypadku braku wyrażenia zgody lub w razie wycofania zgody na dany rodzaj i danego dostawcę plików cookies (w przypadku braku akceptacji instalacji plików cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki) Administrator nie instaluje tego rodzaju plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika lub zaprzestaje ich przetwarzania.

Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki za pomocą narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami:

http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory

http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

W związku z podpisaniem przez Państwa umowy z Axpo Polska sp. z o.o. informujemy, że:

I.    Administrator Państwa danych osobowych

1.      Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5262483798, adres: Rondo Daszyńskiego 2B (the Warsaw Hub), 00-843 Warszawa („Administrator”, „Axpo”, „My”).

2.      W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez adres e-mail:privacy@axpo.pl.

II.    Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

1.    Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego:iod@axpo.pl

III.    Kogo dotyczy niniejsza Informacja?

1.      Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych jest przeznaczona dla:

      a.    osób, które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, rolniczą lub są wspólnikami spółki cywilnej oraz podpisały umowę z Administratorem („Klienci”),

2.  reprezentantów Klientów, którzy kontaktują się z Axpo w imieniu Klienta w związku z umową.

IV.    Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

1.      Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

      a.    w odniesieniu do Klientów:

-     w celu realizacji zawartej z nami umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, w tym wypowiedzenia umowy z dotychczasowym sprzedawcą, dokonywania rozliczeń (w tym wystawiania faktur w systemie KSeF- Krajowym Systemie e-Faktur), rozpatrywania zgłoszonych pytań i reklamacji oraz kontaktowania się z Państwem w sprawach związanych z umową. Podstawą prawną przetwarzania danych jest jego niezbędność do wykonania umowy oraz podjęcia  czynności przed jej zawarciem na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

-     podczas procesu weryfikacji umowy sprzedaży energii elektrycznej lub dostawy gazu ziemnego- Państwa dane mogą być przetwarzane w celu wykonania do Państwa połączenia weryfikacyjnego mającego na celu potwierdzenie Państwa tożsamości, danych oraz woli zawarcia umowy z Administratorem. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapobieganiu oszustwom i nieuprawnionej zmianie sprzedawcy oraz zapewnieniu, że umowa jest zawierana świadomie i dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą;

-     w przypadku umowy sprzedaży energii elektrycznej- wymiany informacji w ramach centralnego systemu informacji rynku energii (CSIRE), w tym przekazania danych Operatorowi Informacji Rynku Energii i realizacji procesów rynkowych (np. zmiany sprzedawcy energii elektrycznej). Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Axpo wynikających z przepisów ustawy Prawo energetyczne w zakresie CSIRE (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

-     w celu oceny wiarygodności finansowej i płatniczej, w tym poprzez weryfikację danych w biurach informacji gospodarczej (KRD). podczas weryfikacji umowy lub przekazania informacji o zadłużeniu wynikającym z zawartej umowy do KRD. Przetwarzanie danych w tym zakresie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest minimalizacja ryzyka finansowego, zapobieganie nadużyciom oraz zapewnienie bezpieczeństwa obrotu gospodarczego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

-     bieżącego monitorowania informacji zawartych w Krajowym Rejestrze Zadłużonych, aby ustalić, czy wobec Państwa zostało wszczęte postępowanie restrukturyzacyjne lub upadłościowe. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na zapewnieniu zgodności działań Administratora z obowiązującymi przepisami prawa oraz ograniczeniu ryzyka podjęcia działań niezgodnych z przepisami prawa restrukturyzacyjnego i upadłościowego;

-     prowadzenia badań i analiz, w tym analiz sprzedażowych oraz jakości usług świadczonych przez Administratora. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na analizie sposobu korzystania z usług Administratora, identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy, optymalizacji procesów obsługi Klientów oraz dostosowywaniu oferty i standardów świadczenia usług do potrzeb Klientów i potencjalnych Klientów, przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłości i konkurencyjności działalności Administratora;

      b.    w odniesieniu do reprezentantów Klientów:

-     aby Kontaktować się z Państwem w bieżących sprawach związanych z umową, w tym w sprawie wykonywania umów między Administratorem a podmiotem, który Państwo reprezentują, wypowiedzenia umowy z dotychczasowym sprzedawcą, dokonywania rozliczeń, rozpatrywania zgłoszonych pytań i reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości bieżącego kontaktu z naszymi Klientami w celu wykonania zawartej z nami umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na prośbę Klienta, którego Państwo reprezentują (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

      c.    w odniesieniu do Klientów oraz reprezentantów Klientów:

-     wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w tym obowiązków wynikających z Prawa Energetycznego, ustawy o rachunkowości, ustawy o podatku od towarów i usług, ustawy Ordynacja podatkowa, ustawy Prawo restrukturyzacyjne);

-     marketingowym na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Podstawą przetwarzania jest podstawie prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na informowaniu obecnych oraz potencjalnych Klientów oraz ich reprezentantów o ofercie Administratora, w tym o dostępnych produktach, usługach, warunkach współpracy oraz zmianach w ofercie, w celu utrzymania relacji handlowych, rozwoju sprzedaży oraz umożliwienia odbiorcom podjęcia świadomej decyzji co do skorzystania z oferty Administratora;

-     zapewnienia zgodności działalności Administratora z obowiązującymi wewnętrznymi procedurami i politykami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na monitorowaniu i weryfikowaniu przestrzegania ustalonych zasad organizacyjnych i operacyjnych, zapobieganiu naruszeniom tych zasad oraz ich wykrywaniu, a także na ograniczaniu ryzyka nieprawidłowości w procesach związanych ze świadczeniem usług, obsługą Klientów oraz realizacją umów;

-     dochodzenia, ustalenia oraz obrony przed roszczeniami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie interesów prawnych i finansowych Administratora, w tym na możliwości dochodzenia należnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami zgłaszanymi przez Klientów lub osoby trzecie oraz wykazania prawidłowości działań Administratora w przypadku sporów lub postępowań.

V.    Kategorie przetwarzanych danych

1.      Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:  

     a.     w przypadku Klientów:

-     dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, numer PESEL lub dowodu tożsamości, jeśli będą wymagane); 

-     dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny); 

-     podstawowe informacje na temat Państwa działalności gospodarczej (np. numer REGON, NIP, nazwa firmy);

3.   Informacje o punkcie poboru energii lub gazu (np. numer, dane pomiarowe)

-     informacje zawarte w umowach z Administratorem lub w związku z takimi umowami (np. punkt poboru energii);

-     dane zawarte w przesłanych Administratorowi dokumentach (np. pełnomocnictwach);

-     dane finansowe, w tym dotyczące rozliczeń wynikających z umowy oraz informacje zawarte w KRD oraz KRZ.

      b.    w przypadku reprezentantów Klientów:

-     podstawowe dane identyfikacyjne (imię, nazwisko);

-     służbowe dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny); 

-     podstawowe informacje związane z Państwa zatrudnieniem (np. miejsce pracy, stanowisko);

-     dane zawarte w przesłanych Administratorowi dokumentach (np. pełnomocnictwach, które mogą zawierać Państwa numer PESEL lub numer dowodu tożsamości).

VI.    Źródło danych

1.      w przypadku Klientów:

      a.    Państwa dane mogliśmy otrzymać bezpośrednio od Państwa lub pozyskać z publicznie dostępnych rejestrów.

      b.    W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy z Administratorem, natomiast odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością zawarcia i wykonania umowy z Administratorem. 

      c.    Państwa dane osobowe dotyczące prowadzonej działalności mogły zostać pozyskane z publicznie dostępnych rejestrów ( CEiDG, Baza Internetowa REGON, KRS).

      d.    W zakresie oceny wiarygodności finansowej Klienta - dane finansowe dotyczące prowadzonej przez Państwa działalności są pozyskiwane z bazy Krajowego Rejestru Długów prowadzonej KRD BIG S.A. oraz z publicznie dostępnego Krajowego Rejestru Zadłużonych (prowadzony przez Ministra Sprawiedliwości).

4.     w przypadku reprezentantów Klientów:

     a.    Państwa dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Państwa lub od Klienta Administratora tj. podmiotu, który Państwo reprezentują. W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy z Klientem, którego Państwo reprezentują, natomiast odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością zawarcia i wykonania umowy z reprezentowanym przez Państwa Klientem.

VII.    Okres przechowywania danych osobowych

1.      Będziemy przechowywać Państwa dane przez okres uzależniony od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania, a także obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:

     a.     dane związane z zawartą umową – przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy i przepisów oraz przedawnienia nałożenia kary administracyjnej, co do zasady nie dłużej niż 5 lat od dnia jej zakończenia;

     b.     w przypadku danych przetwarzanych w celach rozliczeniowych, podatkowych i rachunkowych– przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy lub dokonano rozliczenia, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości oraz ustaw podatkowych;

      c.     w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do momentu wniesienia przez Państwa sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu, jednak nie dłużej niż przez okres 1 roku od zakończenia umowy.

VIII.    Odbiorcy danych osobowych

1.      Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom takim jak:

      a.    naszym autoryzowanym partnerom, którzy zawierają umowy z Klientami w imieniu Administratora;

      b.    właściwym operatorom systemów dystrybucyjnych i systemu przesyłowego;

      c.    Krajowej Administracji Skarbowej w związku z prowadzeniem Krajowego Systemu E-Faktur;

      d.    Państwa dotychczasowemu sprzedawcy energii elektrycznej lub gazu ziemnego oraz operatorowi systemu dystrybucyjnego (w procesie zmiany sprzedawcy i wykonywania umowy);

      e.    w przypadku umowy na sprzedaż energii elektrycznej- Operatorowi Informacji Rynku Energii (Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.) oraz innym uczestnikom rynku energii (np. operatorowi systemu dystrybucyjnego) w ramach CSIRE;

       f.    podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;

      g.    podmiotom nabywającym wierzytelności lub podmiotom świadczącym usługi bankowe;

      h.    spółce matce Administratora, którą jest Axpo Solutions AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator);

        i.    zewnętrznym dostawcom usług, t.j. podmiotom świadczącym usługi księgowe, audytowe, podatkowe, prawne, dystrybucyjne lub IT);

       j.    organom rządowym, ścigania, administracyjnym (np. Prezes Urzędu Regulacji Energetyki) i sądom (na ich żądanie).

IX.    Transfer danych osobowych do państw trzecich

1.    Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora- Axpo Solutions AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (decyzja Komisji dostępna jest tutaj: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217).

X.    Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

5.      Mają Państwo następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

      a.    prawo żądania dostępu do danych osobowych;

      b.    prawo żądania sprostowania danych osobowych;

      c.    prawo żądania usunięcia danych osobowych;

      d.    prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

      e.    prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację (jeśli przetwarzamy Państwa dane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora);

       f.    prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingowych i natychmiastowego zaprzestania przetwarzania danych w tych celach;

      g.    prawo do żądania przeniesienia danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (jeśli dane są przetwarzane na podstawie Państwa zgody lub w związku z wykonaniem umowy w sposób zautomatyzowany).

6.      Aby skorzystać z powyższych praw, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez pocztę elektroniczną na adres privacy@axpo.pl. W zakresie realizacji powyższych praw, mogą się Państwo kontaktować również z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@axpo.pl.

7.      Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

XI.    Zmiany do poniższej Informacji o przetwarzaniu danych

1.      Wszelkie aktualizacje do powyższej informacji o przetwarzaniu danych osobowych są udostępniane na stronie https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html.

1      Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5262483798, adres: Rondo Daszyńskiego 2B (the Warsaw Hub), 00-843 Warszawa („Administrator”, „Axpo”, „My”).

2      W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez adres e-mail: privacy@axpo.pl

3      Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: iod@axpo.pl

4      Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych jest przeznaczona dla:

a)    kontrahentów, którzy prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, rolniczą lub są wspólnikami spółki cywilnej oraz podpisały lub zamierzają podpisać umowę z Axpo,

b)    reprezentantów kontrahentów (w tym spółek handlowych, instytucji, czy osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą), którzy kontaktują się z Axpo w sprawie umowy.

5      Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach:

a)      w odniesieniu tylko do kontrahentów, o których mowa w pkt. 4 lit. a)- negocjacji umowy, realizacji umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, w tym dokonywania rozliczeń (w tym wystawiania faktur w systemie KSeF- Krajowym Systemie e-Faktur), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;

b)      w odniesieniu tylko do reprezentantów kontrahentów - realizacji umowy zawartej przez Administratora z kontrahentem lub podjęcia działań na żądanie kontrahenta przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu możliwości bieżącego kontaktu z kontrahentami, właściwej obsługi współpracy oraz prawidłowej realizacji umów zawartych przez Administratora.

c)      wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (ustawy o rachunkowości, ustawy o podatku od towarów i usług, ustawy Ordynacja podatkowa, ustawy Prawo restrukturyzacyjne);

d)      obsługi i rozpatrywania zgłoszonych pytań, lub żądań na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) tj. zapewnienia bieżącego i efektywnego udzielania informacji na zadane pytania oraz rozpatrywania zgłoszonych żądań i reklamacji;

e)      zapewnienia zgodności z wewnętrznymi procedurami i politykami, w tym wykrywania i zapobiegania przypadkom ich naruszeń, tj. realizowania prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest upewnienie się, że działalność Administratora odbywa się zgodnie z ustalonymi zasadami (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

f)       dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami tj. w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora, którym jest obrona interesów prawnych i finansowych Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;

6        Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:  

a)      dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, numer PESEL lub dowodu tożsamości, jeśli będą wymagane); 

b)      dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny); 

c)      podstawowe informacje na temat Państwa działalności gospodarczej (np. numer REGON, NIP, nazwa firmy); 

d)      informacje zawarte w umowach z Administratorem lub w związku z takimi umowami;

e)      w przypadku reprezentantów - podstawowe informacje związane z Państwa zatrudnieniem (np. stanowisko, służbowe dane kontaktowe);

f)       dane zawarte w przesłanych Administratorowi dokumentach.

7        W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest konieczne do zawarcia lub wykonania umowy, natomiast odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością zawarcia lub wykonania umowy z Administratorem, czy rozpatrzenia Państwa pytań lub żądań. 

8        W przypadku, w którym nie udostępnili Państwo danych osobowych bezpośrednio Administratorowi- dane osobowe mogły zostać przekazane Administratorowi przez kontrahenta Administratora, którego Państwo reprezentują.

9        Będziemy przechowywać Państwa dane:

a)    przez okres realizacji umowy a po jej wygaśnięciu do końca okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa (zazwyczaj 3 lata dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej);

b)    w przypadku danych przetwarzanych w celach rozliczeniowych, podatkowych i rachunkowych– przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy lub dokonano rozliczenia, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości oraz ustaw podatkowych;

c)    w przypadku przetwarzania danych opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, Państwa dane osobowe będą przechowywane do momentu istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń.

10    Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom (np.  podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, podmiotom nabywającym wierzytelności lub podmiotom świadczącym usługi bankowe, spółce matce Administratora, którą jest Axpo Solutions AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator) lub zewnętrznym dostawcom usług (np. podmiotom świadczącym usługi księgowe, audytowe, podatkowe, prawne, dystrybucyjne lub IT), Krajowej Administracji Skarbowej (w związku z prowadzeniem Krajowego Systemu e-Faktur), a także organom rządowym, ścigania, administracyjnym i sądom (na ich żądanie).

11    Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora- Axpo Solutions AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217).

12    Informujemy, że przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (jeśli dane są przetwarzane na podstawie Państwa zgody lub w związku z wykonaniem umowy w sposób zautomatyzowany). Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

13     Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

14    Aby skorzystać z powyższych praw, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez pocztę elektroniczną na adres privacy@axpo.pl. W zakresie realizacji powyższych praw, mogą się Państwo kontaktować również z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@axpo.pl.

15    Wszelkie aktualizacje do powyższej informacji o przetwarzaniu danych osobowych są udostępniane na stronie https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html.

I.         Administrator Państwa danych osobowych 

Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5262483798, adres: Rondo Daszyńskiego 2B (the Warsaw Hub), 00-843 Warszawa („Administrator”, „Axpo”, „My”). 

W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez adres e-mail: privacy@axpo.pl

II.         Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: iod@axpo.pl

III.         Kogo dotyczy niniejsza Informacja?

Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych jest przeznaczona dla: 

a)   osób, które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, rolniczą lub są wspólnikami spółki cywilnej, które są zainteresowane ofertą Axpo i rozważają podpisanie z Nami umowy jako potencjalni klienci, 

b)   reprezentantów potencjalnych klientów (w tym spółek handlowych, czy innych podmiotów), którzy kontaktują się z Axpo w imieniu potencjalnego klienta w związku z ofertą i w sprawie zawarcia umowy.

IV.         Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: 

a)    w odniesieniu do potencjalnych klientów:

-    przedstawienia Państwu ofert, informacji handlowych, a także innych treści marketingowych dotyczących produktów i usług Axpo, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na skutecznym promowaniu swoich produktów i usług, przedstawienia warunków potencjalnej współpracy i przeprowadzania badań satysfakcji potencjalnych klientów oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z potencjalnymi klientami, rozwoju sprzedaży oraz umożliwienia odbiorcom podjęcia świadomej decyzji co do skorzystania z oferty Axpo;

-    w przypadku wyrażenia przez Państwa chęci zawarcia umowy z Axpo lub prośby o przedstawienie oferty– podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy na oferowane przez Nas produkty i usługi na Państwa żądanie (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

-    w celu oceny wiarygodności finansowej i płatniczej, w tym poprzez weryfikację danych w biurach informacji gospodarczej (KRD) podczas procesu przygotowania oferty. Przetwarzanie danych w tym zakresie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest minimalizacja ryzyka finansowego, zapobieganie nadużyciom oraz zapewnienie bezpieczeństwa obrotu gospodarczego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

b)    w odniesieniu do reprezentantów potencjalnych klientów:

-    przedstawienia podmiotowi, który Państwo reprezentują ofert, informacji handlowych, a także innych treści marketingowych dotyczących produktów i usług Axpo. Przetwarzanie danych w tym zakresie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegających na skutecznym promowaniu swoich produktów i usług, przedstawienia warunków potencjalnej współpracy i przeprowadzania badań satysfakcji potencjalnych klientów oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z potencjalnymi klientami, rozwoju sprzedaży oraz umożliwienia odbiorcom podjęcia świadomej decyzji co do skorzystania z oferty Axpo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

-    w przypadku wyrażenia przez podmiot, którą Państwo reprezentują, chęci zawarcia z Nami umowy- podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy na oferowane przez Axpo produkty i usługi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości bieżącego kontaktu z potencjalnymi klientami w celu podjęcia działań przed jej zawarciem na prośbę podmiotu, którego Państwo reprezentują (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);  

c)   w odniesieniu do potencjalnych klientów i ich reprezentantów:

-    obsługi i rozpatrywania zgłoszonych pytań lub żądań (np. dotyczących oferty Axpo). Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest Nasz prawnie uzasadniony interes na podstawie tj. zapewnienie bieżącego i efektywnego udzielania informacji na Państwa pytania oraz rozpatrywania zgłoszonych przez Państwa żądań (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); 

-    prowadzenia badań i analiz, w tym analiz sprzedażowych oraz jakości usług świadczonych przez Administratora. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na analizie sposobu korzystania z usług Administratora, identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy, optymalizacji procesów obsługi potencjalnych klientów oraz dostosowywaniu oferty i standardów świadczenia usług do potrzeb klientów i potencjalnych klientów, przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłości i konkurencyjności działalności Administratora;

-    wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w tym obowiązków wynikających z Prawa Energetycznego;

-    zapewnienia zgodności działalności Administratora z obowiązującymi wewnętrznymi procedurami i politykami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na monitorowaniu i weryfikowaniu przestrzegania ustalonych zasad organizacyjnych i operacyjnych, zapobieganiu naruszeniom tych zasad oraz ich wykrywaniu, a także na ograniczaniu ryzyka nieprawidłowości w procesach związanych ze świadczeniem usług, ofertowaniem i obsługą potencjalnych klientów oraz realizacją umów;

-    w przypadku odmowy wyrażenia zgody na kontakt telefoniczny lub e-mail w celach marketingowych, w tym przedstawienia oferty wymaganej przez przepisy ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej - prowadzenia listy osób, które nie wyraziły zgody na kontakt marketingowy. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest uzasadniony interes Administratora w postaci zapewnienie uszanowania decyzji co do braku wyrażenia zgody na kontach oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami z tym związanymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

-    dochodzenia, ustalenia oraz obrony przed roszczeniami (w tym poprzez gromadzenie nagrań rozmów telefonicznych). Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie interesów prawnych i finansowych Administratora, w tym na możliwości dochodzenia należnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami zgłaszanymi przez potencjalnych klientów lub osoby trzecie oraz wykazania prawidłowości działań Administratora w przypadku sporów lub postępowań. 

V.         Kategorie przetwarzanych danych

Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:  

a)   w przypadku potencjalnych klientów:

-    dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, numer PESEL lub dowodu tożsamości, jeśli będą wymagane); 

-    dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny); 

-    podstawowe informacje na temat Państwa działalności gospodarczej (np. numer REGON, NIP, nazwa firmy); 

-    informacje dotyczące Państwa dotychczasowej umowy sprzedaży energii lub gazu (w tym faktury)- wyłącznie, jeśli zdecydują się Państwo nam je przekazać w celu przygotowania dla Państwa oferty;

VI.        dane finansowe dotyczące Państwa wiarygodności finansowej zawarte w KRD- wyłącznie w przypadku wyrażenia chęci zawarcia umowy z Axpo;

VII.        w przypadku kontaktu z Nami przez infolinię Biura Obsługi Klienta- nagrania głosu.

b)  w przypadku reprezentantów potencjalnych klientów:

-    podstawowe dane identyfikacyjne (imię, nazwisko);

-    służbowe dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny);  

-    podstawowe informacje związane z Państwa zatrudnieniem (np. miejsce pracy, stanowisko); 

VIII.        dane zawarte w przesłanych Administratorowi dokumentach (np. pełnomocnictwach, które mogą zawierać Państwa numer PESEL lub numer dowodu tożsamości);

IX.        w przypadku kontaktu z Nami przez infolinię Biura Obsługi Klienta - nagrania głosu.

X.         Źródło danych

a)    w przypadku potencjalnych klientów:

-      Państwa dane mogliśmy otrzymać bezpośrednio od Państwa lub pozyskać z publicznie dostępnych rejestrów. Państwa dane mogły zostać Nam przekazane również przez Naszego autoryzowanego partnera handlowego, którego przedstawiciel kontaktuje się z Państwem w sprawie oferty.

-      W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do przedstawienia Państwu oferty Axpo, a także, w przypadku chęci zawarcia umowy, podjęcia działań w celu zawarcia umowy z Axpo. Odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością przedstawienia Państwu oferty Axpo, a w przypadku chęci zawarcia umowy- zawarcia z Nami umowy.  

-      Państwa dane osobowe dotyczące prowadzonej działalności mogły zostać pozyskane z publicznie dostępnych rejestrów ( CEiDG, Baza Internetowa REGON, KRS). 

-      W zakresie oceny wiarygodności finansowej klienta - dane finansowe dotyczące prowadzonej przez Państwa działalności są pozyskiwane z bazy Krajowego Rejestru Długów prowadzonej KRD BIG S.A. 

b)    w przypadku reprezentantów potencjalnych klientów:

-      Państwa dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Państwa lub od potencjalnego klienta tj. podmiotu, który Państwo reprezentują. Państwa dane mogły nam zostać przekazane również przez Naszego autoryzowanego partnera handlowego, którego przedstawiciel kontaktuje się z Państwem w sprawie oferty.

-      W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do przedstawienia oferty Axpo podmiotowi, który Państwo reprezentują, a także, w przypadku chęci zawarcia umowy, podjęcia działań w celu zawarcia umowy z Axpo. Odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością przedstawienia oferty Axpo, a w przypadku chęci zawarcia umowy- zawarcia z Nami umowy.  

VII.         Okres przechowywania danych osobowych

Będziemy przechowywać Państwa dane przez okres uzależniony od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania, a także obowiązujących przepisów prawa, w szczególności: 

-    dane związane z przedstawieniem Państwu oferty Axpo- przez okres przedawnienia roszczeń i przepisów oraz przedawnienia nałożenia kary administracyjnej, co do zasady nie dłużej niż 5 lat; 

-    w przypadku zawarcia umowy z Axpo– przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy i przepisów oraz przedawnienia nałożenia kary administracyjnej, co do zasady nie dłużej niż 5 lat od dnia jej zakończenia; 

-    w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do momentu wniesienia przez Państwa sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu lub wycofania zgody na kontakt marketingowy poprzez telefon lub e-mail, jednak nie dłużej niż przez okres 1 roku od jej wyrażenia (jeśli zawarto umowę z Axpo- nie dłużej niż przez okres 1 roku od zakończenia umowy). 

VIII.         Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom takim jak: 

-    naszym autoryzowanym partnerom, którzy przedstawiają ofertę Axpo oraz zawierają umowy w imieniu Administratora; 

-    podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;   

-    spółce matce Administratora, którą jest Axpo Solutions AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator); 

-    zewnętrznym dostawcom usług (tj. podmiotom świadczącym usługi księgowe, audytowe, podatkowe, prawne, dystrybucyjne lub IT); 

-    organom rządowym, ścigania, administracyjnym (np. Prezes Urzędu Regulacji Energetyki) i sądom (na ich żądanie). 

IX.         Transfer danych osobowych do państw trzecich

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora- Axpo Solutions AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (decyzja Komisji dostępna jest tutaj: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217). 

X.         Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Mają Państwo następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: 

-    prawo żądania dostępu do danych osobowych;  

-    prawo żądania sprostowania danych osobowych;  

-    prawo żądania usunięcia danych osobowych; 

-    prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

-    prawo do przeniesienia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli dane są przetwarzane na podstawie Państwa zgody lub w związku z wykonaniem umowy w sposób zautomatyzowany (nie dotyczy reprezentantów); 

-    prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację (jeśli przetwarzamy Państwa dane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora); 

-    prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingowych i natychmiastowego zaprzestania przetwarzania danych w tych celach; 

-    prawo do wycofania zgody na kontakt marketingowy poprzez telefon, sms lub e-mail (na podstawie ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej);

Aby skorzystać z powyższych praw, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez pocztę elektroniczną na adres privacy@axpo.pl. W zakresie realizacji powyższych praw, mogą się Państwo kontaktować również z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@axpo.pl. 

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). 

XI.         Zmiany do poniższej Informacji o przetwarzaniu danych

Wszelkie aktualizacje do powyższej informacji o przetwarzaniu danych osobowych są udostępniane na stronie https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html

I.         Administrator Państwa danych osobowych 

Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5262483798, adres: Rondo Daszyńskiego 2B (the Warsaw Hub), 00-843 Warszawa („Administrator”, „Axpo”, „My”).

W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez adres e-mail: privacy@axpo.pl.

II.         Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: iod@axpo.pl.

III.        Kogo dotyczy niniejsza Informacja?

Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych jest przeznaczona dla osób, które kontaktują się z Axpo (np. Poprzez infolinię Biura Obsługi Klienta lub na adresy e-mail dostępne na stronie Axpo), a które nie są:

-     klientami Axpo,

-     potencjalnymi klientami, którym przedstawiono ofertę Axpo,

-     kontrahentami Axpo,

-     reprezentantami klientów, potencjalnych klientów lub kontrahentów Axpo.

IV.        Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: 

-      obsługi i rozpatrywania zgłoszonych pytań lub żądań (np. dotyczących oferty Axpo). Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest Nasz prawnie uzasadniony interes na podstawie tj. zapewnienie bieżącego i efektywnego udzielania informacji na Państwa pytania oraz rozpatrywania zgłoszonych przez Państwa żądań (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

-      w przypadku wyrażenia przez Państwa chęci zapoznania się z ofertą Axpo – przekazania Państwa danych do odpowiedniego działu Axpo zajmującego się sprzedażą wewnętrzną w celu przedstawienia Państwu oferty. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy na Państwa żądanie (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). W takim przypadku przetwarzanie Państwa danych będzie się odbywało zgodnie z informacjami zawartymi w “Informacji o przetwarzaniu danych osobowych dla potencjalnych Klientów oraz ich reprezentantów”, z którą mogą się Państwo zapoznać na stronie: https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html;

-      prowadzenia badań i analiz, w tym analiz jakości obsługi świadczonej przez Administratora. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na analizie sposobu korzystania z usług Administratora, identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy, optymalizacji procesów obsługi zgłaszanych do Axpo pytań i żądań oraz dostosowywaniu oferty i standardów świadczenia usług do potrzeb klientów, przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłości i konkurencyjności działalności Administratora;

-      zapewnienia zgodności działalności Administratora z obowiązującymi wewnętrznymi procedurami i politykami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na monitorowaniu i weryfikowaniu przestrzegania ustalonych zasad organizacyjnych i operacyjnych, zapobieganiu naruszeniom tych zasad oraz ich wykrywaniu, a także na ograniczaniu ryzyka nieprawidłowości w procesach związanych z obsługą pytań i żądań zgłaszanych Axpo;

-      dochodzenia, ustalenia oraz obrony przed roszczeniami (w tym poprzez gromadzenie nagrań rozmów telefonicznych). Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie interesów prawnych i finansowych Administratora, w tym na możliwości dochodzenia należnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami oraz wykazania prawidłowości działań Administratora w przypadku sporów lub postępowań. 

V.         Kategorie przetwarzanych danych

Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:  

-      W przypadku rozmów telefonicznych przez Biuro Obsługi Klienta Axpo - nagrania Państwa głosu;

-      dane identyfikacyjne, które Państwo udostępnią podczas kontaktowania się z Axpo (np. imię, nazwisko); 

-      dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny); 

-      Jeśli kontaktują się Państwo z Nami w celu zapoznania się z ofertą Axpo- podstawowe informacje na temat Państwa działalności gospodarczej (np. numer REGON, NIP, nazwa firmy) oraz informacje dotyczące Państwa dotychczasowej umowy sprzedaży energii lub gazu (wyłącznie, jeśli zdecydują się Państwo nam je przekazać w celu przygotowania dla Państwa oferty).

VI.        Źródło danych

Kiedy kontaktują się Państwo z nami, Państwa dane są pozyskiwane bezpośrednio od Państwa. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do odpowiedzenia na Państwa pytania lub żądania, a odmowa ich podania może skutkować niemożliwością zaadresowania Państwa pytań lub żądań. 

VII.         Okres przechowywania danych osobowych

Będziemy przechowywać Państwa dane przez okres uzależniony od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania, a także obowiązujących przepisów prawa. Co do zasady, dane będą przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń oraz przedawnienia nałożenia kary administracyjnej.

VIII.        Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom takim jak: 

-      zewnętrznym dostawcom usług ( tj. podmiotom świadczącym usługi call-center, audytowe, prawne lub IT); 

-      naszym autoryzowanym partnerom, którzy przedstawiają ofertę Axpo oraz zawierają umowy w imieniu Administratora (w przypadku pytań związanych z ofertą Axpo); 

-      podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;   

-      spółce matce Administratora, którą jest Axpo Solutions AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator); 

-      organom rządowym, ścigania, administracyjnym (np. Prezes Urzędu Regulacji Energetyki) i sądom (na ich żądanie). 

IX.        Transfer danych osobowych do państw trzecich

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora- Axpo Solutions AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (decyzja Komisji dostępna jest tutaj: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217).

X.        Państwa prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Mają Państwo następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: 

-    prawo żądania dostępu do danych osobowych;  

-    prawo żądania sprostowania danych osobowych;  

-    prawo żądania usunięcia danych osobowych; 

-    prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych; 

-    prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację (jeśli przetwarzamy Państwa dane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora); 

Aby skorzystać z powyższych praw, mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez pocztę elektroniczną na adres privacy@axpo.pl. W zakresie realizacji powyższych praw, mogą się Państwo kontaktować również z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@axpo.pl. 

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

XI.       Zmiany do poniższej Informacji o przetwarzaniu danych

Wszelkie aktualizacje do powyższej informacji o przetwarzaniu danych osobowych są udostępniane na stronie https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html.

I.       Administrator Państwa danych osobowych 

Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 5262483798, adres: Rondo Daszyńskiego 2B (the Warsaw Hub), 00-843 Warszawa („Administrator”, „Axpo”, „My”). 

W każdym przypadku dotyczącym Twoich danych osobowych, możesz się z namiskontaktować poprzez adres e-mail: privacy@axpo.pl. 

II.      Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: iod@axpo.pl.

III.     Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: 

a.    przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Podstawą przetwarzania danych dla tego celu są:

-      w zakresie danych osobowych wymaganych przez Kodeks pracy (imienia i nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia) - nasz obowiązek prawny wynikający z Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),

-      w zakresie pozostałych danych- wyrażona przez Ciebie zgoda na ich przetwarzanie (art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO);

b.    sprawdzenia i oceny Państwa umiejętności i kwalifikacji na wybrane stanowisko (np. w trakcie zadań rekrutacyjnych). Podstawą przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na zapewnieniu rzetelnego procesu rekrutacji dla wszystkich kandydatów oraz wyboru osoby o odpowiednich kwalifikacjach i umiejętnościach wymaganych na danym stanowisku;

c.     jeśli z przepisów prawa wynika wymóg niekaralności, korzystania z pełni praw publicznych czy ustalenia uprawnienia do zajmowania określonego stanowiska lub wykonywania danego zawodu- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Axpo (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). W takim przypadku poinformujemy Cię o konieczności przedstawienia zaświadczenia o niekaralności oraz przepisach prawa, które wymagają przedstawienia takiego zaświadczenia;

d.    do celów przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. Twojej zgody na przetwarzanie danych w tym celu (jeśli jej udzieliłeś);

e.    w przypadku pozytywnego przejścia procesu rekrutacji- podjęcia działań przed zawarciem umowy o pracę np. przedstawienie oferty zatrudnienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

f.      zapewnieniu zgodności procesu rekrutacji z naszymi wewnętrznymi procedurami i politykami. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na monitorowaniu i weryfikowaniu przestrzegania ustalonych zasad organizacyjnych i operacyjnych w zakresie prowadzenia procesów rekrutacyjnych oraz zapewnienia pełnej transparentności, uczciwości i rzetelności prowadzonych rekrutacji;

g.    dochodzenia lub obrony przed roszczeniami- podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych interesów prawnych oraz wykazania prawidłowości działań Axpo w przypadku sporów lub postępowań.

IV.     Kategorie przetwarzanych danych

Axpo w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:  

a.    podstawowe dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, datę urodzenia);

b.    dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu);

c.     dane na temat Twojego wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia (jeśli będą konieczne do wykonywania określonego rodzaju pracy lub sprawowania stanowiska);

d.    informacje o niekaralności- tylko jeśli z przepisów prawa wynika wymóg niekaralności, korzystania z pełni praw publicznych czy ustalenia uprawnienia do zajmowania określonego stanowiska lub wykonywania danego zawodu. W takim przypadku poinformujemy Cię o konieczności przedstawienia zaświadczenia o niekaralności;

e.    dodatkowe dane, które zdecydujesz się nam udostępnić w Twoim CV, liście motywacyjnym lub innych dokumentach udostępnionych nam w czasie rekrutacji (np. certyfikaty, zaświadczenia o odbytych kursach, referencje, Twoje zdjęcie w CV);

f.      szczególne kategorie danych osobowych takie jak informacje o stanie zdrowia, czy o przynależności do związków zawodowych- tylko jeśli zdecydujesz się nam je udostępnić (np. W Twoim CV, czy liście motywacyjnym) i tylko za Twoją wyraźną zgodą;

g.    informacje zebrane podczas rozmowy kwalifikacyjnej oraz o przebiegu rekrutacji.

V.      Źródło danych

Twoje dane mogliśmy otrzymać bezpośrednio od Ciebie lub mogły zostać Nam przekazane przez:

a.    osobę lub firmę zajmującą się rekrutacją kandydatów na nasze zlecenie, która kontaktowała się z Tobą w sprawie rekrutacji na stanowisko; lub

b.    Pracownika Axpo, który polecił Cię na stanowisko, na które prowadzimy rekrutację.

W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Ciebie- podanie danych osobowych w zakresie: imienia i nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia oraz zaświadczenia o niekaralności (jeśli wymagane na dane stanowisko), jest wymagane przez Kodeks Pracy. Niepodanie tych danych będzie skutkowało niemożliwością rozpatrzenia Twojej aplikacji na wybrane stanowisko. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

VI.     Okres przechowywania danych osobowych

Będziemy przechowywać Twoje dane przez okres uzależniony od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania, a także obowiązujących przepisów prawa, w szczególności: 

a.    od czasu zakończenia rekrutacji i przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady- 3 lata dla roszczeń ze stosunku pracy); 

b.    w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w procesach rekrutacji prowadzonych w przyszłości- dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody, jednak nie dłużej niż 24 miesiące;

c.    ponadto Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu uwzględnienia wniesionego przez Ciebie (jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest Nasz prawnie uzasadniony interes) lub do czasu wycofania przez Ciebie zgody (jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o zgodę).

VII.     Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom takim jak: 

a.    dostawcom platform do zbierania zgłoszeń w ramach prowadzonych rekrutacji (Teamtailor);

b.    jeśli rekrutacja odbywa się za pośrednictwem podmiotom świadczące usługi rekrutacji- również tym podmiotom;

c.    innym zewnętrznym dostawcom usług (usług IT, prawnych, audytowych)

d.    innym spółkom z grupy, do której należy Axpo (Axpo Services AG);

e.    organom rządowym, ścigania, administracyjnym i sądom- wyłącznie na ich żądanie. 

VIII.    Transfer danych osobowych do państw trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora- Axpo Solutions AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (decyzja Komisji dostępna jest tutaj: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217). 

IX.     Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: 

a.    prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);

b.    prawo żądania dostępu do danych osobowych;  

c.    prawo żądania sprostowania danych osobowych;  

d.    prawo żądania usunięcia danych osobowych; 

e.    prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

f.     prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych ze względu na Twoją szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;

g.    prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub umowy.

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz się skontaktować z nami poprzez pocztę elektroniczną na adres privacy@axpo.pl. W zakresie realizacji powyższych praw, możesz się również kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod@axpo.pl. 

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). 

X.      Zmiany do poniższej Informacji o przetwarzaniu danych

Wszelkie aktualizacje do powyższej informacji o przetwarzaniu danych osobowych są udostępniane na stronie https://www.axpo.com/pl/pl/legal-information.html.

1. Zgodnie z art. 13 (gdy Państwa dane zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa) i art. 14 (gdy pozyskaliśmy Państwa dane od podmiotów trzecich) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”), informujemy, że:

2. Niniejsza klauzula informacyjna dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z dokonywaniem zgłoszeń na podstawie ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. 2024 poz. 928) („Ustawa o sygnalistach”):

a) sygnalistów (w rozumieniu Ustawy o sygnalistach),

b) osób, których dotyczy zgłoszenie (w rozumieniu Ustawy o sygnalistach),

c) osób pomagającym w dokonaniu zgłoszenia (w rozumieniu Ustawy o sygnalistach),

d) świadków zdarzenia, które podlegało zgłoszeniu przez sygnalistę.

3. Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000020839, NIP: 5262483798, REGON: 016380846, kapitał zakładowy 241 250 000,00 PLN („Administrator”).

4. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: privacy@axpo.pl.

5. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach:

a) przyjmowania oraz rozpatrywania zgłoszeń, o których mowa w Ustawie o sygnalistach na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze nałożonego przez Ustawę o sygnalistach,

b) prowadzenia postępowań wyjaśniających dotyczących zgłoszeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z Ustawy o sygnalistach,

c) zapewnienia ochrony sygnalistów, osób pomagających w dokonaniu zgłoszenia, świadków oraz osób, których zgłoszenia dotyczą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów prawa, w szczególności Ustawy o sygnalistach,

d) ustalenia, obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń, w tym związanych z postępowaniami wynikającymi z Ustawy o sygnalistach, będących prawnie uzasadnionym interesem Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

e) prowadzenia dokumentacji i rejestrów wymaganych przez Ustawę o sygnalistach, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na  Administratorze,

f) analizowania i monitorowania zgłoszeń w celu poprawy procedur wewnętrznych oraz zapobiegania naruszeniom przepisów prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora w zakresie poprawy zarządzania ryzykiem i wewnętrznej zgodności,

g) w przypadku, gdy sygnalista wyraził zgodę na ujawnienie jego danych- ujawnienia danych osobowych sygnalisty, pozwalające na ustalenie jego tożsamości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. zgody sygnalisty,

h) w przypadku przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych ujawnionych w zgłoszeniu lub jeśli takie dane są istotne dla zgłoszenia, np. danych dotyczących zdrowia, będzie to odbywało się na podstawie art. 9 ust. 2 lit. g) RODO, tj. przetwarzania niezbędnego ze względu na ważny interes publiczny wynikający z przepisów prawa, w szczególności Ustawy o sygnalistach.

6. Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe: 

a) dane identyfikacyjne osób dokonujących zgłoszenia (sygnalistów), osób pomagających w dokonaniu zgłoszenia, świadków oraz osób, których zgłoszenie dotyczy, takie jak: imię i nazwisko, 

b) dane kontaktowe sygnalistów oraz osób, których zgłoszenie dotyczy, w przypadku zgłoszeń imiennych, takie jak: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, 

c) informacje związane z naruszeniem, w tym: 

                 i. opis naruszenia: szczegółowe informacje na temat zgłoszonego zdarzenia, naruszenia lub podejrzenia naruszenia, 

                ii. wskazanie osoby, której dotyczy zgłoszenie, czyli dane identyfikacyjne osoby, której postępowanie jest przedmiotem zgłoszenia, 

               iii. wskazanie osób mających wiedzę o naruszeniu: imiona, nazwiska, stanowiska oraz inne dane identyfikujące osoby, które mogą posiadać informacje na temat zgłoszonego zdarzenia, 

               iv. dokumenty stanowiące dowód w sprawie: wszelkie materiały, które mogą być załączone do zgłoszenia, takie jak pliki, dokumenty, zdjęcia, nagrania audio/wideo, korespondencja elektroniczna, które mogą potwierdzać naruszenie, 

                v. dodatkowe informacje uprawdopodabniające wystąpienie naruszenia lub uzasadniające jego podejrzenie: wszelkie inne informacje dostarczone przez sygnalistę, które mogą ułatwić weryfikację zgłoszenia lub postępowanie wyjaśniające, 

               vi. informacje na temat wcześniejszych zgłoszeń dotyczących tej samej sprawy: czy naruszenie było już wcześniej sygnalizowane innym osobom w organizacji, np. przełożonym, oraz dane dotyczące tych zgłoszeń, 

d) dane dotyczące miejsca pracy, stanowiska, zakresu obowiązków osób wskazanych w zgłoszeniu oraz innych informacji związanych z wykonywaniem obowiązków służbowych, 

e) dane dotyczące postępowania wyjaśniającego lub dyscyplinarnego: informacje związane z ewentualnym postępowaniem prowadzonym na podstawie zgłoszenia, w tym wyniki śledztwa, decyzje i działania podjęte przez administratora, 

f) szczególne kategorie danych osobowych (np. dane dotyczące zdrowia), jeśli są one istotne dla zgłoszenia i postępowania wyjaśniającego, 

g) inne dane osobowe zawarte w treści zgłoszenia, o ile są one istotne dla rozpatrzenia zgłoszenia zgodnie z przepisami Ustawy o sygnalistach. 

7. Jednocześnie zgłoszenia mogą być dokonywane anonimowo, co oznacza, że w takich przypadkach nie będą przetwarzane dane identyfikacyjne sygnalistów. 

8. W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych wynika z obowiązków prawnych nałożonych na Administratora przepisami Ustawy o sygnalistach, podanie danych jest obowiązkowe. Odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością skutecznego rozpatrzenia zgłoszenia lub podjęcia działań w związku z naruszeniami, o których mowa w zgłoszeniu.

9. W przypadku pozyskania Państwa danych z innych źródeł niż bezpośrednio od Państwa - Państwa dane mogły zostać przekazane Administratorowi przez sygnalistę dokonującego zgłoszenia, osobę pomagającą w dokonaniu zgłoszenia, świadka zdarzenia lub inną osobę posiadającą wiedzę o naruszeniu, zgodnie z przepisami Ustawy o sygnalistach. W takiej sytuacji Administrator nie ma obowiązku informowania o pozyskaniu danych, jeśli mogłoby to utrudnić prowadzenie postępowania wyjaśniającego zgodnie z Ustawą o sygnalistach, a w szczególności Administrator nie ujawnia danych osobowych sygnalisty bez jego wyraźnej zgody.

10. Dane osobowe przetwarzane w związku z przyjęciem zgłoszenia lub podjęciem działań następczych będą przechowywane przez okres 3 lat po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze lub postępowania zainicjowane tymi działaniami.

11. Dane osobowe, które nie mają znaczenia dla rozpatrywania zgłoszenia zostaną niezwłocznie usunięte, nie później niż w terminie 14 dni od chwili ustalenia, że nie mają one znaczenia dla sprawy.

12. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

13. W zakresie niewymienionym w punktach 10-13, dane osobowe będą przechowywane do końca okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa.

14. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom (organom publicznym i właściwym sądom oraz spółce matce Administratora, którą jest Axpo Holding AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator) oraz zewnętrznym dostawcom usług (dostawcy platformy przeznaczonej do zgłoszeń).

15. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora - Axpo Holding AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217). W pozostałych przypadkach przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, z którymi mogą się Państwo zapoznać pod poniższym linkiem: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

16. Administrator nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w oparciu o przekazane dane osobowe.

17. Informujemy, że przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia, a także wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

18. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

19. W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych mogą Państwo się z nami kontaktować: telefonicznie, drogą korespondencyjną pod wskazany powyżej adres siedziby Administratora lub pocztą elektroniczną na adres privacy@axpo.pl.

Zgodnie z art. 13 (gdy Państwa dane zostały pozyskane bezpośrednio) i art. 14 (gdy pozyskaliśmy Państwa dane od podmiotów trzecich) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”), informujemy, że:

1. Administratorem Państwa danych jest Axpo Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000020839, NIP: 5262483798, REGON: 016380846, kapitał zakładowy 241 250 000,00 PLN („Administrator”).

2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: privacy@axpo.pl.   

3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach:

a) realizacji umowy z Administratorem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

b) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (np. obowiązków rachunkowych lub podatkowych),

c) celach marketingowych, prowadzenia badań, analiz sprzedaży i jakości usług Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadnionych interesów Administratora w postaci zapewnienia kontrahentom oraz potencjalnym kontrahentom możliwie najwyższego poziomu świadczonych usług,

d) w przypadku klientów kontaktujących się z Administratorem w sprawach związanych z wykonaniem lub zawarciem umowy z Administratorem dane będą przetwarzane w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie klienta na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

e) w odniesieniu do osób niebędących klientami, kontaktujących się z Administratorem- obsługa i rozpatrywanie zgłoszonych pytań lub żądań na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. zapewnienie bieżącego i efektywnego udzielania informacji na zadane pytania oraz rozpatrywania zgłoszonych żądań,

f) obrona przed ewentualnymi roszczeniami  oraz, ich dochodzenie oraz obrona będące prawnie uzasadnionym interesem Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 

4. Administrator w ww. celach będzie przetwarzać następujące dane osobowe:   

a) dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, numer PESEL lub dowodu tożsamości, jeśli będą wymagane); 

b) dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny);

c) podstawowe informacje na temat Państwa działalności gospodarczej (np. numer REGON, NIP, nazwa firmy); 

d) podstawowe informacje związane z Państwa zatrudnieniem (np. stanowisko, służbowe dane kontaktowe);  

e) informacje na temat umowy zawartej z Administratorem,

f) dane zawarte w przesłanych Administratorowi dokumentach.  

5. W przypadku zebrania danych osobowych bezpośrednio od Państwa - podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, natomiast odmowa ich udostępnienia może skutkować niemożliwością zawarcia lub wykonania umowy z Administratorem czy rozpatrzenia Państwa pytań lub żądań.  

6. W przypadku, w którym nie udostępnili Państwo danych osobowych bezpośrednio Administratorowi - jeśli są Państwo przedstawicielami (potencjalnych) kontrahentów Administratora, dane osobowe mogły zostać przekazane Administratorowi przez Kontrahenta, którego Państwo reprezentują np. w celu zawarcia lub wykonania umowy, czy przedstawienia oferty.  

7. Będziemy przechowywać Państwa dane przez okres realizacji umowy oraz po jej wygaśnięciu, do końca okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wynikającego z właściwych przepisów prawa.

8. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym administratorom (autoryzowanym partnerom, którzy zawierają umowy z kontrahentami w imieniu Administratora, właściwym operatorom sieci, podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, podmiotom nabywającym wierzytelności lub podmiotom świadczącym usługi bankowe, spółce matce Administratora, którą jest Axpo Holding AG lub innym spółkom z grupy kapitałowej Axpo, do której należy Administrator) lub zewnętrznym dostawcom usług (np. podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe, prawne, dystrybucyjne lub IT).

9. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym do głównej siedziby spółki matki Administratora - Axpo Holding AG w Szwajcarii, która zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 26 lipca 2000 r. nr C (2000) 2304 zapewnia właściwy poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z obszaru Unii Europejskiej (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02000D0518-20161217. W pozostałych przypadkach przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, z którymi mogą się Państwo zapoznać pod poniższym linkiem: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.

10. Informujemy, że przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz ich przenoszenia. Każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

11. W oparciu o Państwa dane osobowe będziemy podejmować zautomatyzowane decyzje.

12. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, a także sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu.

13. W każdym przypadku dotyczącym Państwa danych osobowych mogą Państwo się z nami kontaktować: telefonicznie, drogą korespondencyjną pod wskazany powyżej adres siedziby Administratora lub pocztą elektroniczną na adres privacy@axpo.pl.

Definicje używane w niniejszym Regulaminie, mają następujące znaczenie:

1.     Axpo lub Usługodawca – Axpo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000020839, dla której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego NIP: 5262483798, REGON: 016380846, kapitał zakładowy: 241.250.000,00 zł, e-mail: bok@axpo.pl;

2.     Dane – wszelkie informacje, dane, materiały, utwory, obrazy, filmy, wizerunki, dokumenty, znaki, symbole, aplikacje, programy oraz inne elementy, z których składa się Serwis, umieszczone w Serwisie przez Usługodawcę;

3.     Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.);

4.     Regulamin – niniejszy „Regulamin korzystania z serwisu internetowego axpo.com";

5.     RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz.UE.L Nr 119, str. 1);

6.     Serwis – platforma informatyczno-informacyjna, dostępna za pośrednictwem strony www.axpo.com, umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z Usług;

7.     Usługi – usługi świadczone przez Axpo drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu;

8.     UŚUDE – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.);

9.     Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

1.     Niniejszy Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu UŚUDE, określa zasady i warunki świadczenia przez Usługodawcę drogą elektroniczną Usług opisanych w § 4 poniżej oraz prawa i obowiązki Użytkowników.

2.     Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną nieodpłatnie, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3.     Regulamin określa w szczególności:

a)    rodzaje i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Axpo;

b)    warunki świadczenia Usług;

c)     wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca;

d)    zakaz dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;

e)    warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług;

f)      tryb postępowania reklamacyjnego.

1.     Serwis ma na celu dostarczenie informacji o Axpo i jej usługach. Informacje zawarte w Serwisie mogą mieć charakter spekulacyjny i odnosić się do przyszłości. Stanowią one wyraz oceny Axpo, dokonywanej w momencie zamieszczania tych informacji.

2.     Opublikowane treści nie stanowią zapytania ofertowego ani oferty. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią podstawy podejmowania przez Axpo wiążących decyzji ani udzielania odpowiedzi na pytania w sprawach indywidualnych. Żadne decyzje, w tym w szczególności dot. zatrudnienia, nie powinny być podejmowane na podstawie tych informacji.

3.     Treści publikowane w Serwisie nie stanowią żadnych obietnic ani gwarancji.

4.     Axpo ani żadna z jej spółek zależnych i stowarzyszonych, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody i zobowiązania, bezpośrednie, pośrednie i wtórne, deliktowe, w tym wynikające z zaniedbania, i umowne, a także wobec osoby lub stron trzecich, spowodowane dowolną przyczyną, w tym dostępem, wykorzystaniem lub niewykorzystaniem informacji i materiałów udostępnionych na niniejszej stronie internetowej, niewłaściwym korzystaniem z połączenia, usterkami technicznymi lub wejściem na podlinkowane strony. Ponadto spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść podlinkowanych stron. Postanowienia niniejszego ustępu nie mają zastosowania do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego i osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

1.     Cała zawartość Serwisu jest chroniona prawem autorskim. Logo Axpo zamieszczone na stronach Serwisu jest własnością spółki Axpo Holding AG i jest zastrzeżonym znakiem towarowym.

2.     Wejście na stronę Serwisu, pobieranie i kopiowanie Danych z tej strony lub ich części nie daje Użytkownikowi żadnych praw do tych treści, oprogramowania, zastrzeżonego znaku towarowego, ani żadnych innych praw do Danych lub elementów Serwisu. Zabronione jest modyfikowanie, powielanie i wykorzystywanie strony internetowej, logo Axpo Holding AG i jego części w celach publicznych lub komercyjnych bez uprzedniej zgody Axpo Holding AG.

3.     Korzystanie z Serwisu i Danych przez Użytkowników może odbywać się wyłącznie w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu i zgodnie z obowiązującym prawem.

1.     Za pośrednictwem Serwisu Axpo świadczy Usługi polegające na dostępie do:

a)    informacji, materiałów i ogłoszeń zamieszczonych w Serwisie;

b)    wyszukiwarki treści dostępnych w Serwisie;

c)     formularza kontaktowego;

d)    aktualnych danych teleadresowych Axpo;

e)    informacji o aktualnych ofertach pracy;

f)      informacje o aktualnych ofertach Axpo, programach promocyjnych, w tym regulaminach obowiązujących promocji;

g)    przekierowań na wybrane strony internetowe powiązane z Axpo;

h)    przekierowania na stronę, na której widoczne są oferty pracy w grupie Axpo.

2.     Axpo zastrzega, że na stronach Serwisu mogą znajdować się odnośniki (linki) do innych stron internetowych, w tym także niepowiązanych z Axpo, które posiadają odrębne regulaminy, zasady korzystania i warunki dotyczące ochrony prywatności. Axpo nie ponosi odpowiedzialności za treść tych regulaminów, zasad i warunków.

1.     Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

2.     Rozpoczęcie korzystania z Usług przez Użytkownika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zawarciem z Axpo umowy o świadczenie Usług.

3.     Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności obraźliwym, treści mogących wprowadzić w błąd oraz treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych. Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie podejmował takich działań o charakterze bezprawnym.

4.     W przypadku dostarczania takich treści przez Użytkownika, Axpo ma prawo zablokować lub ograniczyć Użytkownikowi dostęp do Usług oraz wystąpić na drogę prawną z roszczeniem odszkodowawczym.

5.     Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi. Jeśli Użytkownik zakończy korzystanie z Serwisu, umowa o świadczenie Usług rozwiązuje się bez konieczności składania odrębnych oświadczeń.

6.     W celu prawidłowej współpracy z systemem teleinformatycznym Axpo sprzęt Użytkownika musi spełniać łącznie następujące wymagania techniczne:

a)    posiadać dostęp do sieci Internet,

b)    mieć zainstalowaną jedną z poniższych przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera; przeglądarka powinna być zaktualizowana do najnowszej wersji.

7.     Korzystanie z wybranych funkcjonalności Serwisu może być uzależnione od akceptacji przez Użytkownika plików cookies i uruchomienia oprogramowania typu Java, Java Script.

1.     Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących dostępu oraz funkcjonowania Usług.

2.     Reklamacje mogą być składane za pośrednictwem:

a)    poczty elektronicznej (na adres e-mail: bok@axpo.pl),

b)    korespondencyjnie (na adres Axpo Polska sp. z o.o., Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa),

c)     telefonicznie (pod numerem telefonu: 22 452 53 00).

3.     Reklamacja powinna zawierać: opis zdarzenia, którego dotyczy reklamacja oraz dane kontaktowe Użytkownika.

4.     Rozpatrzenie zgłoszenia związanego z Serwisem nastąpi w najszybszym możliwym terminie, w formie odpowiadającej sposobowi zgłoszenia reklamacji, z zastrzeżeniem podania odpowiednich danych kontaktowych przez Użytkownika. Termin realizacji tej usługi będzie zgodny ze standardami obsługi klientów Axpo i nie będzie dłuższy niż 14 dni.

1.     Administratorem danych osobowych Użytkownika, podawanych przez Użytkownika w Serwisie, jest Axpo Polska sp. z o.o. jest z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa. 

2.     Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych są dostępne pod adresem https://www.axpo.com/pl/pl/poznaj-Axpo/informacje-prawne.html. 

1.     Mając na uwadze publiczny charakter sieci Internet Axpo informuje, że korzystanie z Serwisu może wiązać się z ryzykiem. Szczególne zagrożenia to m.in.:

a)    możliwość otrzymania spamu, czyli niezamówionej informacji reklamowej (handlowej) przekazywane drogą elektroniczną;

b)    obecność i działanie oprogramowania typu malware, w tym: wirusów komputerowych;

c)     obecność i działanie robaków internetowych (worm), czyli szkodliwego oprogramowania zdolnego do samopowielania;

d)    możliwość zadziałania oprogramowania typu spyware, to jest oprogramowania szpiegującego działania użytkownika w Internecie, instalującego się bez jego wiedzy, zgody i kontroli;

e)    możliwość bycia narażonym na cracing lub phishing (łowienie haseł);

f)      piractwo;

g)    sniffing - niedozwolony podsłuch, inny niż mieszczący się w granicach pojęcia cracking i phising, polegający na wykorzystaniu sniffera - programu komputerowego, którego zadaniem jest przechwytywanie i ewentualne analizowanie danych przepływających w sieci;

h)    możliwość wprowadzenia przez inne osoby korzystające z systemu teleinformatycznego i/lub sieci telekomunikacyjnej nielegalnych urządzeń dających nieuprawniony dostęp do usług;

i)      czynności kryptoanalizy, to jest odnalezienia słabości systemu kryptograficznego, a tym samym umożliwienia jego złamania lub obejścia.

2.     W związku ze szczególnym charakterem zagrożeń elektronicznych, w celu minimalizacji ryzyka i podniesienia poziomu bezpieczeństwa, zaleca się Użytkownikowi objęcie ochroną urządzeń, z których korzysta, np. poprzez wprowadzenie mechanizmów kontroli dostępu do tych urządzeń, ochronę danych służących do uwierzytelniania dostępu, instalację oprogramowania antywirusowego, posiadanie aktualnego systemu operacyjnego, a także podłączanie urządzeń końcowych wyłącznie do wiarygodnych sieci Wi-Fi. Użytkownik korzystający z publicznych kanałów teleinformatycznych akceptuje powyższe ryzyko.

1.     Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie w Serwisie oraz na żądanie Użytkownika może zostać wysłany na wskazany przez niego adres e-mail w formie umożliwiającej Użytkownikowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie na komputerze lub innym urządzeniu końcowym.

2.     W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz UŚUDE. Wyłącza się stosowanie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących oferty składanej w postaci elektronicznej, chyba że niniejszy Regulamin stanowi inaczej. 

3.     Axpo zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny uznaje się, w szczególności:

a)    wprowadzenie nowych lub nowelizacje obowiązujących przepisów prawnych;

b)    dostosowanie do koniecznych zmian wprowadzanych w obowiązującym systemie teleinformatycznym Usługodawcy;

c)     zmiany w funkcjonalności Serwisu polegające na dodaniu nowych usług, funkcji, narzędzi lub modułów;

d)    zmiany w ofercie Axpo.

4.     W przypadku zmiany treści Regulaminu, Axpo zamieści na stronie Serwisu nowy tekst Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania oraz poinformowania Użytkowników o nowym tekście Regulaminu w drodze komunikatu zamieszczonego w Serwisie lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie nowego tekstu Regulaminu oznacza akceptację jego postanowień.

5.     Axpo dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu. Ewentualne przerwy w działaniu Serwisu mogą wystąpić w związku z modyfikacją lub aktualizacją oprogramowania, zawartości Serwisu albo na skutek nieprzewidzianych awarii i błędów. W przypadku wystąpienia awarii i błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem, Axpo podejmie działania pozwalające w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych w stosunku do Użytkowników.

6.     Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2020.