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Déploiement réussi de CareOffice : une étape importante pour la maintenance mobile

L’introduction de CareOffice se déroule sur la bonne voie et avec des retours positifs de la part des utilisateurs

Le déploiement de notre produit « Maintenance Mobile » (CareOffice) progresse avec succès. À l’été 2024, Linth-Limmern (HPL) a été officiellement mise en service et acceptée comme la 12e centrale électrique de notre plan de déploiement CareOffice. Ce qui est particulièrement réjouissant : grâce à cette étape, nous avons pu rattraper entièrement les retards survenus à la fin de l’année 2020. Notre plan de déploiement est de nouveau sur les rails.

Nous sommes très heureux des commentaires positifs de Martin Steiner (responsable de l’ingénierie électrique et directeur adjoint des centrales électriques de Linth-Limmern) :

« En tant que responsable technique expérimenté, je recommande vivement le logiciel de maintenance mobile « CareOffice » d’Axpo Hydro Digital. La solution offre un soutien de premier ordre dans le travail quotidien et est techniquement à la pointe de la technologie. Le service et le soutien de l’équipe d’Hydro 4.0 sont exceptionnels et le développement continu du logiciel basé sur les commentaires des utilisateurs est particulièrement précieux et unique dans ce domaine. La solution basée sur le web et l’application facilite considérablement notre travail quotidien . Toutes les commandes sont traitées numériquement, ce qui garantit une transparence totale en ce qui concerne la sécurité au travail, l’effort requis pour la commande respective et l’activité exercée. L’historique de travail est assuré et donc aussi l’obligation de fournir des preuves si nécessaire. Cet outil est un élément central de la planification et de l’exécution de notre maintenance numérique – un outil indispensable qui nous permet d’effectuer une maintenance actualisée et basée sur des données. Nous sommes très satisfaits de l’application et nous sommes impatients de la développer davantage.

L’introduction dans les centrales d’Eglisau et de Rheinau (HPA-R) en octobre 2024 a également été couronnée de succès. Les commentaires positifs du directeur de l’usine et du chef de l’équipe électrique confirment le haut niveau d’acceptation de CareOffice par les employés de la centrale électrique : « CareOffice est meilleur que SAMA. » Cet éloge montre que notre solution offre une réelle valeur ajoutée. Il y a encore place à l’amélioration dans la satisfaction des internautes, sur laquelle nous continuons à travailler.

Une autre étape importante : plus de 100 000 ordres de maintenance dans CareOffice

En novembre 2024, le 101 843e Ordre de maintenance déclenché dans CareOffice. Cette figure illustre l’utilisation intensive de notre système dans l’ensemble du parc de centrales électriques d’Axpo. L’application vivante montre non seulement le haut niveau d’acceptation, mais aussi les avantages qu’offre CareOffice pour la maintenance mobile.

Notre chemin continue

Avec maintenant 14 sites mis en œuvre avec succès et un plan de déploiement clair, nous envisageons l’avenir avec confiance. Nous tenons à remercier tous les employés des centrales pour leur bonne coopération et nous nous réjouissons de continuer à contribuer à la numérisation de nos centrales hydroélectriques.