CKW Kraftwerke - Histoire à succès

Personnel

Les centrales électriques de CKW misent sur la solution de maintenance d’Axpo Hydro Digital

La solution de maintenance mobile d’Axpo Hydro Digital a été mise en œuvre avec succès par CKW Kraftwerke. La solution est utilisée par cinq employés qui sont responsables de l’exploitation et de la maintenance des centrales hydroélectriques.

Afin d’évaluer l’efficacité et la satisfaction de la nouvelle solution, une enquête de satisfaction interne a été menée. Les résultats montrent une réponse majoritairement positive aux services d’Axpo Hydro Digital. Les personnes interrogées ont attribué à Axpo Hydro Digital une note de satisfaction de 9 sur 10 en tant que prestataire de services de numérisation.

De plus, la fonctionnalité de la solution sur les appareils mobiles et la volonté de la recommander à d’autres ont été évaluées. La solution de maintenance mobile a reçu une note de 8 sur 10 pour sa fonctionnalité sur les appareils mobiles et également 8 points sur 10 pour la recommandation.

Marc Rothenfluh, responsable des opérations et de la gestion des centrales électriques de CKW, s’est également montré positif à propos de l’introduction de la solution de maintenance mobile :

« En numérisant et en automatisant les commandes, il est possible de s’assurer qu’aucun chèque n’est oublié. Les employés peuvent désormais accéder plus facilement aux documents pertinents et suivre les mesures prises dans le passé en cas de perturbations, de sorte que le savoir-faire n’est pas perdu même en cas de changement d’employé. Dans le cas des commandes déclenchées, chaque employé peut joindre des documents et des photos, qui sont automatiquement attribués à l’objet via le code QR. Cela signifie qu’il n’est pas possible qu’ils soient placés avec le mauvais objet.

Le choix de la solution d’Axpo Hydro Digital a été décisif en particulier l’accent mis sur les besoins des exploitants hydroélectriques et la viabilité future de la solution, comme l’explique Marc :

« Nous cherchions quelque chose où nous étions sûrs d’avoir une solution à long terme dans laquelle nous pourrions également bénéficier de l’expérience d’autres centrales électriques et qui est constamment développée. »

L’introduction réussie de la solution de maintenance mobile d’Axpo Hydro Digital chez CKW Kraftwerke montre comment des technologies innovantes peuvent augmenter l’efficacité des exploitants d’hydroélectricité. Les avis positifs des collaborateurs soulignent l’utilité et l’efficacité de la solution, tant sur les appareils mobiles que dans le travail quotidien des équipes de maintenance.

Si vous avez des questions sur l’utilisation de la solution de maintenance mobile chez CKW Kraftwerke, Emmeline Stempfel (emmeline.stempfel@axpo.com) se fera un plaisir d’y répondre à tout moment.