ICT Fachmann/-frau EFZ Sorge für reibungslosen IT-Support und funktionierende Systeme

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Schnupperlehre

Über den Beruf

Als ICT‑Fachmann / ICT‑Fachfrau EFZ bei Axpo sorgst du dafür, dass die digitale Arbeitsumgebung zuverlässig funktioniert. Du unterstützt Mitarbeitende im Alltag, betreust ICT‑Systeme und hilfst mit, dass Geräte, Anwendungen und Netzwerke reibungslos zusammenspielen. Dein Arbeitsalltag verbindet technisches Know-how, Serviceorientierung und direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.

Mögliche Aufgaben

Einrichten, Installieren und Betreuen von Arbeitsgeräten wie Laptops, PCs, Smartphones oder Druckern
Unterstützung im IT‑Support, z. B. Bearbeiten von Supportanfragen, Beheben von Störungen oder Unterstützen bei Softwareproblemen
Mitwirken beim Betrieb von Netzwerken und Systemen, z. B. Überwachen von Verbindungen oder Durchführen einfacher Systemtests
Unterstützung bei Sicherheitsaufgaben, z. B. Umsetzen von Zugriffsrechten, Installieren von Updates oder Einhalten von Sicherheitsvorgaben
Dokumentation von Lösungen, Anleitungen und ICT‑Prozessen

Anforderungen

Abgeschlossene Volksschule auf oberer Schulstufe, mit guten Leistungen in Mathematik, Deutsch und Englisch
Interesse an Informations- und Kommunikationstechnologie
Freude am systematischen und präzisen Arbeiten
Logisches und vernetztes Denken
Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent und Belastbarkeit