Incident Management
Axpo Incident Management App
Mobile- und desktopfähige Applikation – übersichtlich, einfach, transparent. Durch den Einsatz der Incident Management App werden Störungen schneller behoben. Alle benötigten Hilfsmittel für den Pikettdienst sind auf dem Mobilgerät abrufbar.
Alarmierung
Alarmierung des Pikettpersonals per Call, SMS, Email.
Details zum gestörten Objekt, Checklisten zur Störungsbeseitigung, Fachsupport, Chatfunktion, sofortiger Informationsaustausch.
Exportfunktionen für Statistiken und Berichte.
Störungsmeldung
Was ist passiert?
Wann ist die Störung passiert?
Welches Element ist von der Störung betroffen?
Wo befindet sich das gestörte Element?
Navigation zum Störungsort.
Support
Support, z.B. Fachsupport, Kontakte und Checklisten für die Entstörung, Schematas, Bilder und Nutzerhandbücher sind vom Desktop oder Mobilgerät hochladbar.
Rückmeldung Störungsbehebung
Schaden, Störungsort.
Auswirkungen auf den Betrieb.
Weitere Details für Statistiken und Betriebsberichte.
Noch Fragen?
Ja, ich habe Interesse und möchte mehr erfahren.
